Política de Privacidad

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Los datos personales proporcionados por el usuario se almacenarán en formato digital. El tratamiento de estos datos tiene como objetivo explicar cómo nuestra tienda recopila, utiliza, comparte y protege la información personal de los usuarios.

Recopilación de información personal

Al realizar una compra en nuestra tienda, recopilamos la información necesaria para procesar tu pedido, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección de entrega y datos de pago. Además, podemos obtener información personal cuando optas por recibir nuestros correos promocionales o participas en nuestras promociones o encuestas.

El usuario garantiza que los datos personales proporcionados son veraces y precisos, comprometiéndose a notificar cualquier cambio de manera inmediata. Cualquier pérdida o daño causado a este sitio web, al responsable del mismo o a terceros, derivado de información incorrecta, inexacta o incompleta en los formularios de registro, será responsabilidad exclusiva del usuario.

Cookies

Utilizamos cookies con el fin de personalizar tu experiencia en nuestro sitio y mejorar la navegación. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en tu dispositivo que permiten al sitio reconocer tu dispositivo y optimizar tu experiencia. Esta tecnología nos permite ofrecer contenido relevante y adaptado a tus intereses, además de facilitar el acceso a funciones específicas del sitio. Tienes control sobre el uso de cookies, pudiendo configurar tu navegador para aceptar o rechazar estos archivos.

¿Qué son los datos personales y qué categorías tratamos?

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) define ampliamente los datos personales como cualquier información, independientemente de su naturaleza o formato, que pueda identificar a una persona.

Entre las categorías de datos personales tratados destacan:

• Datos de identificación y contacto: nombre, número de documento de identidad, número de identificación fiscal (NIF), edad, fecha de nacimiento, número de teléfono, correo electrónico, dirección residencial, datos de pago, identificadores electrónicos (credenciales de acceso), entre otros.

• Relación con el sitio: registro del historial de productos y servicios buscados, adquiridos o a los que te hayas inscrito.

• Perfil: preferencias, intereses y afinidades expresadas en tu interacción con el sitio.

Circunstancias del tratamiento de tus datos personales

Tratamos tus datos personales con base en tu consentimiento, ya sea al realizar una compra, contratar un servicio o utilizar nuestro sitio. Este tratamiento puede realizarse de forma verbal, escrita o a través de nuestro sitio web.

Finalidades del tratamiento de tus datos personales

Tus datos personales se utilizan exclusivamente para los fines previamente comunicados, no siendo empleados para ningún otro propósito. Entre las finalidades se incluyen:

• Marketing directo: mantenerte informado sobre novedades y promociones de tu interés.

• Gestión de clientes: garantizar que tus compras en línea se entreguen con seguridad y comodidad.

• Cumplimiento legal: cumplir obligaciones legales vigentes.

• Interés legítimo: mejorar la calidad del servicio prestado.

Nos comprometemos a proteger la integridad de tus datos personales, asegurando confidencialidad, seguridad y protección frente a manipulaciones no autorizadas, pérdidas, destrucción o daños.

Periodo de retención de los datos personales

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados o hasta que ejerzas tu derecho de oposición o eliminación. Una vez finalizado este periodo, procederemos a la eliminación segura de los datos.

A quién transmitimos tus datos personales

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto para procesar tu pedido (por ejemplo, compartir tu dirección con la transportadora) o cuando la ley lo exija. También podemos compartir información no personal (como el número de visitantes del sitio) con terceros para análisis y marketing.

Derechos de protección de datos personales y cómo ejercerlos

• Acceso a la información: conocer qué datos personales se tratan y fines del tratamiento.

• Rectificación: solicitar corrección de datos incorrectos o incompletos.

• Supresión: solicitar eliminación de datos personales, salvo obligaciones legales de retención.

• Portabilidad: recibir tus datos personales en formato estructurado y legible automáticamente.

• Oposición: oponerte o retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos.

• Limitación del tratamiento: solicitar suspensión o restricción del tratamiento de datos.

• No decisiones automatizadas individuales: solicitar que no se tomen decisiones basadas únicamente en procesos automatizados, incluyendo perfiles de consumo.

Puedes ejercer estos derechos por escrito, informándonos tu intención.

Actualizaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar periódicamente esta Política de Privacidad. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web. En caso de cambios significativos, se notificará mediante aviso destacado en el sitio o por correo electrónico.

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